Kann ich ein Fahrrad testen, bevor ich es kaufe?Aktualisiert vor einem Monat
Seit Kurzem, ermöglichen wir in unserem Lager in Düsseldorf, dass du dein Bike vor Ort ansehen, testen und Probefahren kannst.
Dazu kannst du auf der deutschen Seite in den Filtereinstellungen angeben, dass dir alle Bikes angezeigt werden, die sich am Standort Düsseldorf befinden. 
Da sich dieses Projekt noch in der Aufbauphase befindet und wir dir ein neues Erlebnis ermöglichen wollen, ist der Showroom vorerst lediglich am Standort Düsseldorf zur Verfügung.
Hierbei ist es uns auch wichtig zu erwähnen, dass du für die Besichtigung vorab unbedingt einen Termin buchen musst!
Ebenfalls ist es wichtig zu wissen, dass derzeit aus Kapazitätsgründen lediglich ein Bike pro Kunde angesehen und Probe gefahren werden kann.
Damit hier alles reibungslos ablaufen kann, ist es zwingend notwendig, dass du dir vorab Gedanken darüber machst, welches Bike du dir gerne ansehen möchtest und dafür einen Termin buchst.
Dazu hast du die Möglichkeit in den Reitern den Showroom direkt anzuklicken und einen Termin zu buchen. 
Solltest du darüber einen Termin buchen, bitten wir dich, den Link zum Bike bei der Terminbuchung unbedingt anzugeben.
Sollte dieser fehlen, müssen und werden wir den Termin bedauerlicherweise absagen.
Wenn du bereits weißt, welches Bike du ansehen und testen möchtest, kannst du auf der Seite des Bikes auch direkt einen Termin buchen, indem du ein wenig nach unten scrollst und auf der rechten Seite die Option „Termin buchen“ findest. 
Bitte beachte, dass es nur möglich ist die Bikes in Düsseldorf zu testen, die dort stehen und wir keine Bikes, aus einem unserer anderen Lager dafür verschicken.
Wir bemühen uns natürlich in Zukunft weitere Standorte für Showrooms zu eröffnen.
Für alle anderen Bikes ist es leider nicht möglich, diese vor dem Kauf zu testen.
Wir verstehen jedoch, dass es wichtig ist, sich auf einem E-Bike rundum wohl zu fühlen.
Daher hast du 14 Tage Zeit, das Bike zu testen und es uns zurückzuschicken, wenn es dir nicht gefällt.
Wichtig: Das Bike darf dafür nicht mehr als 50 km gefahren werden und die Rücksendungskosten betragen 69 € bei einem E-Bike und 119 € bei einem E‑Lastenrad.
Solltest du hierzu Fragen haben, dann wende dich gerne per Chat oder E-Mail ([email protected]) direkt an unser Support-Team. Dieses wird dich bei allen Fragen so gut wie möglich unterstützen.
Wir freuen uns auf dich! 🚴♂️