Alle Artikel

Rücksendungen und Rückerstattungen

Wie ist die Rückgabepolitik von Upway?

Du kannst dein E-Bike innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben – unabhängig vom Grund. Dabei gelten folgende Bedingungen:. Sobald wir das Fahrrad in einem unserer Lager erhalten haben, erstatten wir dir den Kaufpreis und die ursprünglichen Lief

Kann ich mein E-Bike gegen ein anderes umtauschen?

Leider bieten wir keinen Umtausch von Bikes an. Wenn du dein E-Bike gegen ein anderes umtauschen möchtest, musst du eine Rücksendung des ersten Bikes gegen Erstattung des Kaufpreises beantragen und das zweite Bike separat bestellen. Unser Team steht