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Rücksendungen und Rückerstattungen

Wie ist die Rückgabepolitik von Upway?

Du kannst dein E-Bike innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben – unabhängig vom Grund. Dabei gelten folgende Bedingungen:. Sobald wir das Fahrrad erhalten haben, erstatten wir dir den Kaufpreis und die ursprünglichen Lieferkosten. Die Rücksende

Kann ich mein E-Bike gegen ein anderes umtauschen?

Wir bieten leider keinen Umtausch an. Wenn du dein E-Bike gegen ein anderes umtauschen möchtest, musst du eine Rücksendung des ersten Fahrrads gegen Erstattung des Kaufpreises vornehmen und das zweite Fahrrad separat bestellen. Unser Team steht dir b